网卡被禁用故障 。解决方法:
1、请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理。
2、请重启猫和机顶盒,如果故障依然存在。
3、猫与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和猫的接口的灯是否亮绿灯,亮绿灯时正常,若亮红灯,则尝试插紧网线或更换猫上其它的端口,更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。
网卡被禁用故障 。解决方法:
1、请确认宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理。
2、请重启猫和机顶盒,如果故障依然存在。
3、猫与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和猫的接口的灯是否亮绿灯,亮绿灯时正常,若亮红灯,则尝试插紧网线或更换猫上其它的端口,更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。
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